Rückerstattungsrichtlinie und Widerruf

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Wenn nicht anders vereinbart beträgt die Widerrufsfrist dreißig Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat;

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, kannst deinen Widerruf über dein Kundenkonto mittels "Rückgabe anfragen" veranlassen, oder Du informierst uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Email, oder ein mit der Post versendeter Brief) über deinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen:

sticklett technologies GmbH
Primoschgasse 3
9020 Klagenfurt am Wörthersee

Email: hello@sticklett.com

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zuzüglichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt hast) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; In keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen dreißig Tagen an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewährt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von dreißig Tagen absendest.

Wenn nicht anders vereinbart, trägst Du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Dir zurückzuführen ist.

Für Waren, insbesondere Kleidung, entfällt das Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht), wenn die Waren nach der Lieferung von Kunden / der Kundin gewaschen worden sind. Aus hygienischen Gründen entfällt das Widerrufsrecht für Mundnasen-Schutzmasken, sobald der Kunde / die Kundin diese in Besitz genommen hat.

Weiters entfällt das Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht) bei Mieten für Waren (zB. Miete bei Mary by sticklett) und Kleidung. Bereits bezahlte Mieten inklusive aller zusätzlichen Kosten (zB. Lieferkosten) können nicht rückerstattet werden. 


Ende Widerrufsbelehrung

Stand: Februar 2022